阿蘇のペットと一緒に泊まれる本格温泉宿「御宿 小笠原」お電話でのお問合せ・ご予約は午前10時30分〜午後6時(休館日は午前10時30分〜午後4時30分)まで受付しています。お気軽にお電話ください。

お問合せ Tel.0967-34-2000

よくあるご質問

Q&A

A:全客室とフロントスペースにてWi-Fi(無線LAN)接続がご利用頂けます。

A:お客様の方で、他のお客様にご迷惑にならないようにして頂けるのであれば大丈夫です。お気軽にご連絡下さい。

A:制限はございませんが、ワンちゃん以外の動物と同じように、お客様の方で管理を頂けるのであれば問題ございません。

A:ご一緒出来ない場所は客室の浴場のみです。ただし、ロビーなどのパブリックな場所ではリードの装着・抱っこ・ベビーカーなどのご利用をお願い致します。

A:カラーとリードはご持参ください。その他は無料貸し出し品として備えていますが、普段お使いの物の方がペットちゃんが落ち着く場合がございます。
無料貸し出し品に関しては、事前にご確認頂く方がよろしいかと思います。ご予約の際に、必要なモノで当宿にあるか確認を宜しくお願い致します。

A:すぐにスタッフまでご連絡いただけますと対処いたします。ただし、寝具・畳などにクリーニングや交換が必要になった時には、実費をご負担いただく場合もございます。

A:ドッグランは日の出〜22時までの営業となります。日没後はナイター照明が点灯します。

A:追加料金なしでご利用いただけます。お気兼ねなくスタッフへお尋ね下さい。

A:ペット専用のお風呂がございます。天然素材のシャンプー・リンス、タオル、ドライヤーもございますので、手ぶらでも大丈夫です。

A:無料駐車場がございますので、お気軽にお越しください。また、特別室の離れは、離れのすぐ前に駐車できます。

A:付近には動物病院も多数ございますし、場合によっては往診いただけることもあります。

A:休館日も、午前10時30分〜午後4時30分までは電話予約を承っておりますので、お気軽にお電話ください。尚、こちらの公式HPでもご予約をインターネットで24時間承っております。

A:予約の空室照会で空きがなくてもお部屋を案内できる場合がございますので、是非お電話にてご確認くださいませ。